Conmutadores y comunicaciones unificadas

Las empresas actualmente necesitan sistemas flexibles de comunicación que puedan adaptarse fácilmente a las necesidades de cambio y crecimiento, independientemente si se trata de una pequeña empresa o un gran corporativo. Nuestas soluciones de telefonía, que incluyen desde conmutadores y sistemas de comunicaciones unificadas, le brindan funciones importantes de conmutación, movilidad, administración y sobre todo de escalabilidad a lo largo del tiempo.

Grandes compañías están implementando nuevas tecnologías, tales como Voz sobre IP, para mejorar sus comunicaciones notablemente, mientras que comunicaciones de alta calidad son tan críticas también para las empresas PyMES, que buscan constantemente nuevos canales de mercado, oportunidades para mejorar sus servicios y aumentar la experiencia del cliente, que requieren de una plataforma confiable y rentable de comunicación para desarrollarse de una mejor manera evitando tediosos problemas generados por una mala comunicación.

Anteriormente, la disponibilidad de las telecomunicaciones al alcance de las PyMES significaba que tenían que funcionar y operar de manera distinta a sus contrapartes más grandes. Hoy en día gracias a nuestras soluciones convergentes, una pequeña empresa puede acceder practicamente a los mismos beneficios de servicios de telefonía y comunicaciones avanzados que una gran empresa, siendo el caso que ahora las PyMES pueden beneficiarse de las mismas tecnologías para aumentar la productividad de sus empleados, lograr una mejor satisfacción del cliente y aumentar la competitividad, y todo esto con la misma plataforma. Asegurando así una protección a su inversión, ya que se evitará tener diferentes soluciones para lograr un solo objetivo.

El valor de cualquier solución está vinculada a los resultados cuantificables que puede entregar a una organización. Para una empresa realizar y mantener la competitividad en diferentes lugares donde tiene presencia es un factor de negocio clave, por lo cual necesita herramientas que le permitan interoperar bien junta y rápido, mantenerse bien informado, ya que todo esto influye en la toma de decisiones críticas del negocio, logrando así tener un rendimiento más eficiente en sus entornos de trabajo.

Contamos con soluciones de comunicaciones para todos los tamaños de empresas y para todas las necesidades. Poniendo a su alcance soluciones pequeñas que van desde 8 usuarios (o extensiones) hasta soluciones grandes con 1152 usuarios en un solo equipo por cada sitio, logrando aumentar esta capacidad dependiendo las necesidades de la implementación.

• Toshiba Strata® CIX™

  

  Los conmutadores Strata CIX de Toshiba ofrecen de acuerdo a las necesidades de cada cliente, soluciones de Telefonía IP, Digital y Analógica en un solo equipo con arquitectura de conmutador, los cuales pueden integrar soluciones de Call Center, Grabación de Llamadas, Tarificadores, ACD, entre otras, además de ofrecer una innovadora tecnología llamada StrataNet™, la cual permite la comunicación entre conmutadores de diferentes localidades a través de Internet, logrando así obtener ahorros en su servicio telefónico.

  Toshiba ofrece soluciones para pequeñas y medianas empresas, así como también para grandes empresas y gobierno. Sus modelos de conmutadores Strata CIX40, CIX100, CIX200, CIX670 y CIX1200 comparten las mismas capacidades y funcionalidades, sólo diferenciándose entre sí por el número de canales que puede manejar cada uno de ellos. Ver más sobre esta solución >>

  

• Cisco Smart Business Communications System (SBCS)

  

  Con la solución Smart Business Communications System de Cisco, puede tener todo lo que demanda para atender sus necesidades en comunicaciones, desde servicios de datos, voz y video hasta movilidad inalámbrica. SBCS le permite además conceder acceso fácil a su información y sus comunicaciones de manera segura en todo momento tanto dentro de su empresa como a trabajadores y sucursales remotos.

  Cisco Smart Business Communications System le ofrece un amplio rango de características tales como:

  • Servicios de conmutación y procesamiento de llamadas, operadora automática, correo de voz y capacidades de distribución de llamadas.

  • Una línea completa de teléfonos para todos los tipos de trabajadores del negocio tanto con capacidades tradicionales como teléfonos con capacidades avanzadas como soporte de video.

  • Conferencia y video llamadas.

  • Acceso inalámbrico integrado.

  • Servicios de red de datos y seguridad.

  • Aplicaciones para mejorar la productividad integradas

  • Capacidad para interactuar entre su extensión y su computadora.

  • Soporte para la integración con sistemas CRM (Customer Relationship Management), tales como Microsoft Dynamics.

  • Herramientas integradas de configuración y administración

  Cisco Smart Business Communications System es sin duda una solución muy rentable para su empresa que le ayudará a sacar ventaja de los beneficios de tener una comunicación eficaz para el desarrollo de su negocio, al mismo tiempo de colaborar construyendo una insfraestrucuta de red sólida para su empresa. Ver más sobre esta solución >>