DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD


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Net Humans S.A. de C.V. (en adelante Net Humans), con domicilio en Juan Enriquez No.72-3 Colonia Ricardo Flores Magón, C.P. 91900, en la ciudad de Veracruz, Veracruz, México, es responsable de la protección de los datos personales obtenidos a través de sus servicios en línea. Esta Declaración de Privacidad está relacionada con el sitio Web de Net Humans y abarca la recolección de datos y su uso. Se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados. Al utilizar el sitio Net Humans, Usted acepta las prácticas utilizadas en relación a los datos que se describen en esta declaración.

Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.



RECOLECCIÓN Y TIPO DE INFORMACIÓN



Net Humans recolecta información de diferentes formas y desde distintas áreas del sitio Web de Net Humans (*.nethumans.com). Se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad todos aquellos datos personales que el usuario ingrese voluntariamente en nuestro sitio. Solicitamos la siguiente información: nombre(s) y apellidos, dirección de correo electrónico (e-mail), dirección del trabajo o de su casa, empresa, su número telefónico, su número celular, datos fiscales para elaboración de facturas, cotizaciones, notas de crédito, pedidos, apartados, devoluciones, estados de cuenta, envíos, estudios y análisis de factibilidad. La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción. Net Humans también recaba información demográfica anónima, en el sentido que no es aplicable sólo a Usted, como por ejemplo el código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos. Net Humans no solicita datos personales sensibles en ninguna parte de nuestro sitio Web.

También existe información acerca del hardware y software de su computador personal, que se recaba automáticamente por Net Humans. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de explorador de Internet usado, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios Web que hacen referencia a éste. Esta información es utilizada por Net Humans para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio prestado y para brindar estadísticas generales acerca del uso del sitio de Net Humans.

Por favor tenga en cuenta que si Usted divulga directamente información de identificación personal o datos privados a través de las herramientas públicas de comunicación en línea ofrecidas por Net Humans, dicha información puede ser recogida y usada por otros. Nota: Net Humans no lee, en ningún caso, sus comunicaciones en línea privadas.

Net Humans lo alienta a que revise las declaraciones de privacidad de otros sitios Web a los que Usted elija vincular desde Net Humans de manera que pueda comprender cómo recogen éstos su información y si eventualmente la comparten con otros. Net Humans no es responsable por declaraciones de privacidad ni otros contenidos que se encuentren en sitios Web fuera de Net Humans y de la familia de sitios Web de Net Humans.



UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN



Net Humans recaba y utiliza su información personal para operar el sitio Web de Net Humans y brindarle los servicios que Usted haya solicitado. Net Humans también utiliza la información de su identificación personal para informarlo acerca de otros productos o servicios disponibles en Net Humans y sus subsidiarias. Net Humans puede también ponerse en contacto con Usted mediante encuestas, para conocer su opinión sobre los servicios prestados actualmente o potenciales servicios a ofrecer en el futuro. La información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones se emplea para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades e intereses.

Net Humans no vende, alquila o arrenda su lista de clientes a terceras partes. Esporádicamente Net Humans puede contactarlo de parte de socios de negocios externos para ofrecerle alguna oferta particular que pueda ser de su interés. En estos casos, la información de su identificación personal (e-mail, nombre, dirección, teléfono) no es transferida al socio de negocios. Adicionalmente, y previa autorización del usuario, Net Humans podría compartir datos con socios confiables que ayudan y/o en los que delega el análisis estadístico, el envío de correo electrónico o postal, la atención al cliente, o los arreglos para la distribución y entrega. Todas estas terceras partes tienen expresamente prohibido el uso de la información personal que pueda identificarlo salvo para poder proveer estos servicios a Net Humans, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Net Humans rastrea los sitios Web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de Net Humans, para poder determinar cuáles son los servicios de Net Humans más populares. Estos datos son utilizados para presentar contenidos y publicidades personalizadas en el sitio de Net Humans a clientes cuyo comportamiento indica que tienen un particular interés en un área determinada.



PROTECCIÓN



Net Humans cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales, para restringir el acceso a los mismos a personas no autorizadas, contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.



USO DE "COOKIES"



El sitio Web Net Humans (*.nethumans.com) utiliza "cookies" para almacenar sus preferencias ayudándolo a personalizar su experiencia en línea. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web al navegador, en forma de un archivo de texto que es grabado en su disco duro por un servidor de páginas Web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies son asignadas a Usted por el servidor en relación uno-a-uno, y pueden ser leídas únicamente por un servidor miembro del dominio que emitió la cookie para Usted.

Una de las principales ventajas de las cookies es que le ahorran tiempo. El propósito de una cookie es informarle al servidor Web que Usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, cuando Usted personaliza páginas en Net Humans, o cuando se registra en el sitio Net Humans, la cookie grabada permite al servidor Web de Net Humans recuperar su información específica en las subsiguientes visitas. Esto simplifica el proceso de registrar su información personal como dirección de cobro, dirección de envío, etc. La próxima vez que regrese al mismo sitio Web de Net Humans, la información que Usted suministró anteriormente puede ser recuperada de la cookie, y así las opciones que Usted haya personalizado en su visita anterior a Net Humans estarán disponibles sin necesidad de que deba ingresarlas nuevamente.

Las cookies además, permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

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LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN



Ocasionalmente contamos con notificaciones de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Net Humans tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a Usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá Usted modificarla en cualquier momento contactándonos usando alguno de los medios que hemos preparado para Usted. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.



CONFIDENCIALIDAD



Cuando el usuario se encuentre en el sitio Web (www.nethumans.com), compartirá su información con Net Humans S.A. de C.V.

Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio Web (www.nethumans.com), causen daños a, o interfieran en, los derechos de Net Humans S.A. de C.V., sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

Net Humans S.A. de C.V. NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros.

Net Humans S.A .de C.V. NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

Los sitios Web de Net Humans divulgarán su información personal, sin notificarlo, sólo cuando así sea requerido por la ley o cuando se crea de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) conformar edictos legales o el cumplimiento de un proceso legal realizado sobre Net Humans o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o propiedad de Net Humans; y, (c) actuar bajo circunstancias extremas, para proteger la seguridad de los usuarios de Net Humans, o del público.



CONFIDENCIALIDAD (MENORES DE EDAD)



La salvaguarda de la información infantil es extremadamente importante, por lo que Net Humans no solicita información de identificación personal a menores de edad.



DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)



Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en el Departamento de Seguridad y Protección de Información, a través de uno de nuestros medios de contacto disponibles para usted, o al correo email, indicando su petición, siendo el caso que dará trámite a la solicitud para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, el tiempo de respuesta será de no más de 20 días hábiles. Así mismo, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos con los mismos medios anteriormente señalados.


MODIFICACIONES A ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD



Net Humans S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.nethumans.com, sección aviso de privacidad o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Así mismo, Net Humans S.A. de C.V., podrá ocasionalmente actualizar esta Declaración de Privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En Net Humans lo alentamos a que revise periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo Net Humans protege su información.



INFORMACIÓN DE CONTACTO



Net Humans recibe con agrado sus comentarios relativos a esta Declaración de Privacidad. Si Usted cree que Net Humans no se ha ceñido a esta Declaración o para tratar cualquier asunto relativo a sus datos, por favor, póngase en contacto con Net Humans a través del departamento de protección de información usando alguno de los medios que hemos preparado para Usted. Pondremos nuestros mejores esfuerzos comercialmente razonables para determinar rápidamente el problema y remediarlo cuanto antes.



ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS



Esta Declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del Sitio Web www.nethumans.com, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Net Humans. Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el INAI Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, su Sitio Web es: www.inai.org.mx



Última actualización Diciembre de 2019

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